Roaming op vakantie: wat is het eigenlijk en moet je je zorgen maken?

Je zit lekker op een terras in Frankrijk, je stuurt een appje naar je kleindochter of probeert snel even een route te openen op Google Maps. Maar dan schiet de twijfel toe: “Ben ik nu aan het roamen door in het buitenland gebruik te maken van mijn internet? En wat kost me dat eigenlijk?”

Het is een herkenbaar gevoel. Het woord ‘roaming’ roept bij veel mensen meteen lichte paniek op, en dat is ook niet zo gek. Want jarenlang stond het gelijk aan torenhoge rekeningen bij thuiskomst.

Gelukkig is dat nu niet altijd meer zo. Maar het is wel belangrijk dat je weet hoe het zit en welke instellingen belangrijk zijn. Zeker als je rustig van je vakantie wilt genieten, zonder vervelende verrassingen.

Wat is roaming precies?

Roaming betekent dat je telefoon verbinding maakt met een buitenlands mobiel netwerk, dus niet met je vertrouwde Nederlandse provider zoals KPN of Ziggo, maar bijvoorbeeld met een Spaans of Frans netwerk. Je merkt daar zelf meestal niks van, maar jouw provider “leent” als het ware dat netwerk tijdelijk voor je.

Thuis zit je vaak op jouw wifi netwerk. Maar onderweg – op vakantie of buiten de deur – gebruik je het mobiele netwerk. Dat gebeurt via 4G of 5G. En als je in het buitenland zit? Dan kom je dus op een buitenlands netwerk terecht. Dat is roaming.

Zo, het technische deel is achter de rug. Neem even een momentje, en lees op je gemak verder.

Is dat nog steeds duur?

Goed nieuws: binnen de Europese Unie zijn de extra kosten sinds 2017 grotendeels afgeschaft. Dat betekent dat je in landen als Duitsland, Frankrijk of Italië gewoon je Nederlandse bel- en internetbundel kunt gebruiken. Zonder extra kosten.

Let op: sommige providers hebben wel limieten. En buiten de EU, zoals in Zwitserland, Turkije of op cruiseschepen, betaal je vaak wél fors bij. Daarom is het slim om van tevoren even bij jouw provider te checken hoe het zit met jouw abonnement.

Hoe weet je of roaming aanstaat?

Op veel telefoons zie je het automatisch in beeld. Soms staat er ‘roaming’ of een icoontje naast je netwerk-signaal. In de instellingen van je telefoon (vaak onder ‘Mobiel netwerk’ of ‘Mobiele data’) kun je dit makkelijk vinden.

Tip: ben je van plan buiten de EU te reizen? Zet roaming dan uit vóórdat je op het vliegtuig stapt, dan kom je niet voor vervelende verrassingen te staan.

Twijfel je over jouw instellingen? Vraag het gerust aan ons wij kijken het voor je na. 📞 Bel ons op 088 2200 200 om een afspraak te maken!

Is het veilig om te roamen?

Roaming zelf is niet onveilig, maar je moet wél voorzichtig zijn met wat je doet. Net als altijd geldt: doe geen bankzaken via openbare wifi, installeer updates, en zet automatische downloads uit.

Gebruik je telefoon vooral op vertrouwde netwerken. Of nog beter: vraag een van onze IT-studenten om samen met jou de instellingen door te nemen. Dan weet je zeker dat je goed zit.

Wat kun je doen om problemen en onverwachte kosten te voorkomen?

• Controleer vóór vertrek je abonnement en databundel via de website van je provider
• Zet roaming uit als je buiten de EU reist
• Schakel automatische downloads en updates uit
• Maak op tijd een back-up van je foto’s
• Gebruik zoveel mogelijk veilige wifi
• Vraag één van onze IT-studenten om jouw telefoon samen met jou na te lopen

Geen zorgen, wij helpen je!

Veel mensen vinden dit soort instellingen lastig en dat snappen wij helemaal. Daarom staan onze IT-studenten voor je klaar.

Tijdens een persoonlijke afspraak, thuis of op afstand, nemen we alles rustig met je door. We leggen nog eens uit wat roaming is, checken je instellingen én geven praktische tips om veilig online te zijn op vakantie.

• 💬 Heb je twijfels? Stel gerust al jouw vragen!
• 📞 Bel ons op 088 2200 200 of maak online een afspraak via onderstaande knop.